FOXPOST szállítással a megrendelés egyaránt kérhető csomagautomatába, illetve házhozszállítással is!
A FOXPOST csomagautomaták segítségével egyszerűen, időtakarékosan és kényelmesen vehet át online rendelt termékeket, összekötve a napi bevásárlást a csomagátvétellel. Mindezt ott, ahol Önnek épp útba esik! Ami pedig még ennél is szebb: nemcsak időt takarít meg, de a környezetet is kíméli, mert nem kell a futárnak házhoz mennie.
FoxPost szállítási díjak:
12.000 Ft-os rendelési értékhatárig csomagautomatába 990.-Ft, míg házhozszállítás esetén 1.190.-Ft
12.000 Ft-os rendelési értékhatár felett mindkét szállítási mód ingyenes
Szállítási határidő (12:00-ig beérkezett rendelések esetén): a megrendelés leadásától számítva 2-3 munkanap.
FoxPost csomagautomatába rendelt csomag érkezéséről e-mail és SMS üzenetet kap, amitől számítva a csomag 3 napon keresztül vehető át. A 3 napos időtartamba a hétvégi napok (szombat, vasárnap) is beleszámítanak. Ha az átvételi időszakban munkaszüneti- vagy ünnepnap van (a hétvégi napok ide nem értendőek), abban az esetben automatikusan meghosszabbodik az átvételi idő. A pontos időpontokat az üzenet tartalmazza. Csomagját a https://www.foxpost.hu/csomagkovetes/ oldalon is nyomon követheti. FoxPost csomagautomatából a csomag kizárólag kártyás fizetés útján vehető ki!
FoxPost Házhozszállítás esetén a futár kétszer kísérli meg a csomag kézbesítését egymást követő munkanapokon. Az első sikertelen kézbesítés esetén e-mail és sms útján küld értesítést a kézbesítés eredménytelenségéről, majd a futár még egy alkalommal megkísérli a csomag kézbesítését. A futár elérhetősége a csomag érkezéséről szóló e-mail és sms értesítésben megtalálható, így szükség esetén a címzett egyeztethet vele a kézbesítés időpontjáról. Az utánvét összegét házhozszállítás esetén a futárnál készpénzzel vagy bankkártyával tudja kifizetni a címzett.
Hol vannak FoxPost automaták?
Az országban jelenleg már több mint 200 helyen üzemel FoxPost csomagautomata, ahol személyesen is átveheti a Gabriella harisnya webáruházban leadott megrendelését. Az Önhöz legközelebb eső automatát ezen a térképen találja meg: https://www.foxpost.hu/csomagautomata-kereso/
Elállási jog
A megrendelőnek indoklás nélküli elállási joga van a termék átvételét követő 14. naptári napig a 45/2014 (II. 26.) Kormányrendelet alapján az alábbiak szerint:
- a megrendelő elállási szándékát Ügyfélszolgálatunk felé a +36 20 925-9258 telefonszámon, vagy a rendeles@mercatex.hu e-mail címen kell jeleznie
- a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás bejelentésétől számított 14 naptári napon belül vissza kell juttatni a Mercatex Kft, 1046 Budapest, Kiss Ernő utca 2. címre
- a termékeket - higiéniai okokból - kizárólag bontatlan csomagolásban áll módunkban visszavenni
- a termékek visszaérkezését követő 14 naptári napon a számla végösszege illetve az esetlegesen kiszámlázott szállítási költség visszautalásra kerül a megrendelő által megadott számlára
- elállási jog gyakorlása estén a termékek visszaküldésének költsége a megrendelőt terheli